Отзывы про Экспедирование грузов в Саранске

Благодарю БФ Экспедиция добра и тк Кит за возможность доставки грузов СВО в самые разные точки страны. Очень удобно ,и экономит волонтерский бюджет, позволяя делать больше полезных вещей для военных. ЭР0119344677

Уже год оформляю доставку груза на склады Золотого яблока и Вайлдберриз в Деловых линиях. Классные условия, возят грузы по всей стране. Сервис качественный. Менеджеры постоянно на связи, пишу им на ватсапп или Вконтакте, отвечают быстро. При том не бот, а именно сотрудник отвечает.

Груз из Республики Казахстан в РФ (Москва) идёт чуть более 9-10 к.дней. при этом, если платит получатель, то цену ребята увеличат почти в 4 раза. В итоге, получатель офигевает от стоимости и просит пересчитать. Стоимость пересчитывают, и теперь она не 32500 тенге, а 8441 рублей. Пересчет делается 5 к дней. Дальше сутки уходят на определение валюты платежа: рубли всё же, или тенге. 

Далее я решаю что оплачивает всё же отправитель, отправитель день в день все вносит, но пэк Казахстан вносит в систему не ту цифру и ещё сутки я выясняю почему происходит разница в 10 тенге. 

Далее прошу назначить мне доставку, и мне говорят сто в течении суток со мной свяжутся. При этом уже начинается период платного хранения. Доставка ко времени может быть только в черте города, если не повезло и ты живёшь за МКАДом, то доставляют только в интервале времени. Т.е. сиди полдня и жду доставку в будний день... 

В итоге часы разговоров со всеми сотрудниками компании, которые ни за что не отвечают и ничем помочь не могут но всём "жалко, приносим свои извинения"

Могла поставить -1000 - поставила бы. Отвратительная контора и их услуги. Посылка с Липецка до Питера ехала 10дней, хоть доставка была "от двери до двери", но где то затерялась и простояла на каком то складе тупо неделю. Ужасно. Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами.

Никогда не пользуйтесь этой компанией! Абсолютно не предназначена для доставки габаритных грузов. Подвесное кресло из Москвы доставляют уже 2 недели и груза до сих пор нет в Рубцовске! Сроки доставки компанию не интересуют вообще. Наш груз просто не вошел в машину и валяется на складе в Барнауле. А что так можно было? Сотрудники компании в Рубцовске не компетентны вообще: от менеджера на ресепшене до руководителя. никакие вопросы они не решают. Обращение в службу качества результата не принесло. Кроме извинений и предложения получить копеечную компенсацию за срыв сроков никакого практического решения вопроса! В итоге: если у вас габаритный груз ждать вы его будете до посинения!

До недавнего момента пользовались этой компанией и было все хорошо, работали на доверии и все всегда сходилось. А два месяца назад пришел в очередной раз груз с двумя местами в виде шара замотанного скотчем из 23 мест , которые выглядели как нормальные коробки. Как обычно расписались и поехали с товаром на базу, где и обнаружили в этих двух коробах-шарах недостачу в 10 000 руб, обратились к управляющей Старооскольского филиала , которая подтвердила что груз пришел с замечаниями и показала фото разорванных тех самых двух коробов. В итоге уже бьюсь 2 месяца с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ , которая хоть глаза коли ,отписывается что груз пришел хорошо упакован и без замечаний, страховой отдел вообще на другой планете находится - никогда не берут трубку, а только прислали два шаблона отказа. Отвратительное отношение к БЫВШИМ !!! постоянным клиентам, вообще после такого никому не рекомендую пользоваться этой ТК.

Работал в главдоставке водителем , обманули с деньгами так и ушел не счем, потом узнал что я не один такой, обманывают и своих клиентов, хорошие отзывы пишут сами себе.очередной раз поменяли адрес склада, это не спроста, прокуратура без действует,

Перевозил фрезерный станок с чпу из Омска в Иркутск. Брали самый дешевый тариф сборкой. Станок приехал за 5 дней, целый и невредимый. Спасибо.

Самая ужасная компания, которая существует! Груз лежит на складе 8 дней в Москве и никто его не отправляет. Филиалы в Ростове на выходных не работают. Ответственных лиц нет, никто из сотрудников никакой информацией не владеет. На вопрос в службу логистики: Когда отправят груз? Логист отвечает: У меня нет такой информации.
ЛЮДИ!!! Берегите свое время, деньги и нервы! НИКОГДА!НИКОГДА! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Молодцы, работают четко, быстро, мне подходит. Пользуюсь отделением на пр.Ворошиловский 89, в центре. Несколько раз отправлял ни разу не подвели. Сервис не дешовый))

НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОЗВОНИТЬСЯ