СДЭК в Саранске

Рекомендуют 13 %
112
736

Служба доставки СДЭК с 2000 года занимается организацией перевозки грузов, деловой корреспонденции, товаров разных категорий, габаритов, ценности по Москве, России и миру. Цари, императоры во все времена были озадачены вопросом строительства дорог от Златоглавой к Восточным землям, на Север-Юг. Курьерская служба в Москве еще в стародавние времена была невероятно востребована, на нее была возложена миссия - помогать в решении стратегических задач по организации торговых, дипломатических связей между московским и мировым деловым бомондом. Экспресс-доставка СДЭК делает свою историю, используя всю совокупность транспортных магистралей, данных предшественниками. Если раньше, чтобы ускорить отправку, нужно было купить конверт с надписью "АВИА", сегодня срочная доставка грузов по России, миру производится на других скоростях, почтовый конверт не поможет. Транспортный парк, задействованный в доставке, не содержит если только коней и собачьих упряжек, хотя, если подумать, иногда целесообразно и это.

На территории в 2,5 тыс. км2 живут, общаются друг с другом более 15 млн. человек. Курьерская доставка по Москве – одна из услуг СДЭК, которая рассчитывается по особому тарифу, и исполняется в считанные минуты.

По первому требованию организуем:

  • доставку грузов по России: доставка отправлений частных лиц, работа с корпоративными клиентами. У вас свой интернет-магазин - тогда вы особенно заинтересованы в надежном партнере. Клиент заказал сапоги, значит он хочет их видеть уже завтра. Срочность - то, что необходимо вам, что можем обеспечить мы.
  • Курьерские услуги начинаются с телефонного звонка. На этом ваша миссия заканчивается: сами приедем, оформим, отправим и передадим.
  • Доставка грузов во все страны СНГ, мира: международная срочная, экономная, - решает клиент.

Богатая сетка тарифов, несколько способов связи, оплаты, льготы постоянным заказчикам, доставка самых ценных грузов, важность которых не поддается оценке - экспресс-доставка СДЭК показывает, что такое масштабы, скорость. Личный кабинет - удобный инструмент сотрудничества с компанией: владейте, интересуйтесь новостями, звоните. Курьеры готовы отправиться в путь в любую минуту.

Отзывы клиентов про СДЭК
Валерий
Хорошо!
Три раза пользовался Службой доставки СДЭК ! Претензий нет. Всё доходило без проблем. РЕКОМЕНДУЮ !!!
Ольга
Плохо!
Ужас!
Светлана
Хорошо!
Сегодня 23 декабря 2018г. пишу второй отзыв, как и обещала. Утром мне позвонили из ТК СДЭК менеджеры и сообщили, что мой груз, вторая коробка, пришла на терминал. Аналогичная ситуация у меня была в компании ПЭК, но там мне никто не перезванивал и менеджер не брала трубку, хотя я и звонила ей и писала неоднократно на эл.почту .
В СДЭКе отнеслись с пониманием проблемы. Благодарю весь коллектив СДЭК г. Серпухов за ответственную работу.
Артур
Плохо!
Ужасная компания мой трек 1107233874 .Просто без ответсвенные люди. Посылку обещали в течении 8 дней доставить из Моссквы в Ташкент. Заказал в одном магазине деталь для ремонта стиральной машины , клиент меня пилит говорит что больше не хочет со мной работать! В итоге смотрю посылка почти через месяц приехала в казахстан ну думаю круто а в итоге обратно ее вернули в москву! просто ужас какой то! Не буду больше никогда пользоваться их услугами и никому не советую!!!
Владимир
Плохо!
Груз из Москвы в Рязань пришел 22.01.19. К 19.02.2019 еще не получил. В начале, со слов сотрудников, был неправильно указан мой телефон - не могли дозвониться. Не стали они звонить и отправителю (интернет-магазин). 13.02.19 отзвонились мне с интернет-магазина и поинтересовались, почему не забираю посылку. Сказал, что никто не звонил с ТК. Разобрались. Позвонили со СДЭКа, договорились, что заберу сам и ближайшего пункта самовывоза сам. Приезжаю, посылку найти не могут. Оказалось, что с центрального офиса пришло указанием вернуть им. Мне предложили съездить за посылкой на другой конец города. Я отказался. Договорились, что доставит курьер 16.02.19. Не привезли. 17.02.19 КУПИЛ необходимую мне вещь несколько дороже, но она уже у меня!!!. 19.02.19 позвонили со СДЭК от посылки я отказался. Бардак, нет слов
Алексей
Плохо!
Очень ужасная контора отправляли груз из Санкт Петербурга в иркутск по не понятным мне причинам груз окозался в Пскове.Из за халатности диспетчера сроки сдвинулись .
Кристина
Плохо!
Ужасная работа менеджеров! Невозможно добиться элементарно первичных документов! На протяжении 2 лет каждый раз выпрашиваем документы и все почти безрезультатно. Кошмар, а не организация!
Валерий
Плохо!
Заказал товар с интернет магазина г.Москва и при доставке до г. Ижевска товар пропал по пути. Пропала одно место из двух. Уже месяц ищут и все не могут найти. Да и вряд ли найдут, если там ВОРЫ работают.,которые наживаются на чужих вещах. Отвратительная шарашкина контора !!!
Арам
Плохо!
Самая ужасная комания котррая есть. По тел сказали 1-2 дня максимум. Должен был получить прсылку, купил билет на поезд, в итоге просрал билет. Только извеняються. А ни кто толком ни чего не сказал. Уже затра 10 число, а ни кто ни чего не говорит. Должны были 8 числа получить.
Наталья
Плохо!
К сожалению ОЧЕНЬ НЕ пунктуальная компания, не смотря на то, что доставку запланировали аж за три дня ( груз уже был в городе), не приехали вечером и даже не предупредили.. не извинились! на след день, пока сама не нашла курьера, никто так и не отзвонился, судя по разговору. он приезжать . по крайней мере в назначенное время и не собирался. ...
Иван
Плохо!
Омерзительно! Кассир Корнышева Ю.В. на моих глазах уронила на пол несколько посылок со стелажа. От злости по одной из них несколько раз стукнула ногой. На зачечание людей - ответила трёхэтажным матом.
Девушка отправляла какую-то посылку. Кассир попросила показать содержимое посылки. Когда вторая замешкалась - Корнышева Ю.В. сбросила посылку со стола на пол и сказала "следующий". Может мне показалось - но вроде как от неё пахло перегаром.
Люди в ужасе от туда выбигали.
У меня шок от первого и последнего общения с данной компанией.
Люди - отправляйте чем угодно кроме них.
Юлия
Плохо!
Тихий УЖАС! Лучше на почте России получать!!!! Присылают СМС, что не дозвонились( а и не звонили( рассчитываешь на один день - привозят в другой. ХУЖЕ НЕТ! Это не сервис, это .............
Владимир
Плохо!
Отвратительно! Пришла посылка. Поломанная. Написал претензию чтобы возместили ущерб. Прошло 10 дней - морозятся. Наверное буду обращаться в суд.
Руслан
Плохо!
Сразу скажу, посылку оставил и до сих пор не забрал.
Пришла быстро, тут вопросов нет, позвонили с предложением доставки.
Пришел, сотрудницы на меня лишь мельком взглянули и продолжили свой разговор.
Примерно через минуту сделал им замечание на что получил ответ в виде доказательства что нои правы (разговор рабочего характера). Ну хорошо...
Меня попросили сообщить номер накладной (1107265274), сверили имя, и, начали вновь обсуждать свои проблемы. Я попросил отпустить меня и продолжить после обсуждение, на что получил ответ: «Я сама знаю когда вас отпустить!»
Тут я не выдержал и немедленно ушел.
Элина
Плохо!
Самая гадная и отвратительная компания, больше связываться с вами не буду и другим не советую. Потеряли мою посылку, сначала мурыжили месяц, а потом пропала. Гады, обходите стороной эту контору, по другому не скажешь. Идите сразу в другие службы доставки
Михаил
Плохо!
отправили мою посылку в соседнюю деревню,перепутав индекс.через 10 дней сообщили об этом по телефону.до оператора в Саратове не дозвонится ,ни извинений ни решения проблемы.
Алексей
Плохо!
Несмотря на плохие отзывы, контора работает. Сам их раньше не читал, пока всё отправляли нормально. Но 14.01.19. отправил большую посылку (техника) в Звенигород, и Началось... 5 дней посылка не выезжает из города -см. по коду. На звонки отвечают, что посылка в пути -Каком???? На 6-й день оператор сознался, что посылка пропала. Дальше -говорят, что опять в пути)))) Враньё сплошное и разгильдяйство!!!!
татьяна
Плохо!
Данная компания уже который раз терроризирует своими звонками о якобы существующей задолженности по оплате и если не погасить пойдут проценты, хотя никакого договора у меня с ними нет! Я уже второй раз вынуждена обращаться к ним для уточнения, придется подавать в суд.
Анна
Плохо!
Позвонили за день до доставки, указали время, в которое провезут товар. в указанный день и время доставки так и не было. Позвонили им сами, оказалось, что в машине места не хватило, поэтому привезут завтра, как найдут машину (наемную), опять же указали время!!!!!!!!!!! ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛИЛИ ОТЗВОНИТЬСЯ И ПЕРЕСТИ ДОСТАВКУ!!!!!! И ПОЧЕМУ НЕТ МАШИНЫ ДЛЯ ДОСТАВКИ?????? А БЕРУТ НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ!!!!!! И СКОЛЬКО ДНЕЙ ОТПРАШИВАТЬСЯ С РАБОТЫ, ДАБЫ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ???????? СДЭК МОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИТ!!!!!!!!!1
Наталья
Плохо!
Позвонила, сказали до 15-00 можно вызвать курьера. Причем и адрес и все уточнили и стоимость. Звоню до 3х уже не приедут. Ребятки, вы деньги берете за заказ курьера и не малые, даже по сравнению с другими компаниями! Документы были заполнены на данный день. БЕЗОТВЕТСВЕННО! Не буду клиентом вашей компании.
Аслан
Плохо!
Сдирают по полной,в два,а то и в три раза дороже берут за доставку,чем в других тк
Алексей
Плохо!
14.01.19. я отправил посылку в пункте на Римского-Корсакова. Оформил как отправку техники (видеомагнитофон) в обрешётке. По коду отслеживания посылка до 18.01. (4 дня) лежала в пункте сортировки в Отрадном (почему-то без движения). 19.01. по тел горячей линии мне сказали, что посылка пропала, в течении недели всё решится. То есть халатность налицо -пропала габаритная посылка весом 5 кг, а не мелочь. Хорошо, если удастся вернуть стоимость техники.
Валерий
Плохо!
Ужасная компания, люди обходите стороной. Цены в 3 раза выше остальных, 500 гр. груза считают как 5 кг и чем в большую коробку положат, по объёму, тем больше вес насчитают. Полный лохотрон. Считают вес не по весу а по объёму, как в загадке что больше весит 1 кг. Ваты или 1 кг железа. Так вот в СДеК вата весит в 10 раз больше железа.
Александр
Плохо!
Ублюдочная контора! Доставка не быстрее, чем у обычной Почты, отношение хамское, откровенная ложь операторов (свои ситуации не описываю - на роман хватит), звоня им по телефону - настраивайся на прослушивание автоответчика не меньше часа (факт), уже не одна посылка ушла обратно из-за тупости и лени их сотрудников... Можно много писать, смысл один - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Сам не связывался-бы с ними, да продавцы, часто не спрашивая, отправляют посылки через СДЕК, чем создают мне не малый геморрой...
Чан
Плохо!
После того как посылка из Махачкалы шла до Калининграда больше месяца, я предложил им удалить слово "экспресс" из названия и нашел точную расшифровку аббревиатуры СДЭК, Самая Долгая Экспресс Контора!!!
VLADIMIR
Плохо!
Полный ОТСТОЙ, телефоны курьерской службы для мебели, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЕСЛИ УВАЖАЕТЕ СЕБЯ. У вас МИНУС ОДИН КЛИЕНТ!!!
Ольга
Плохо!
Посылка шла 15 дней из Чебоксар до Первоуральска!!! В Москве неделю пролежала!!! Почта России доставляет за 5-6 дней!!! И в 4 раза дешевле!!! В отличии от СДЕК каждый шаг отслеживается!!! СДЕК-недоразвитая организация!!! Не буду больше пользоваться её услугами!!!
Валерий
Плохо!
Отвратительная компания, сталкиваюсь с ней не в первый раз и только отрицательные эмоции. Назначили доставку на 26.12.2018, позвонили всё согласовали в итоге повесили в статусе, что не могут связаться, затем позвонили сказали что не могут доставить и предложили забрать самостоятельно. Я только поинтересовалась откуда, если соглашусь, мне придется её забирать, рявкнули адрес и повесели трубку. Сегодня залезла на сайт посылка лежит по адресу, позвонила, сказали приходите забирайте. На мой вопрос не хотят ли её доставить, отправили звонить на горячею линию, а там похоже все празднуют. В общем, кто ругает почту России, не сталкивался с компанией СДЕК.
Ирина
Плохо!
Добрый день!
Ничего не поменялось в вашей работе в новом году.

Вот смотрю на мой заказ (1104515932) и думаю зачем его два раза возили в Нефтеюганск? Хотя в адресе написано разборчиво г.Сургут или это перед новым годом не хотели работать? Раньше другие компании доставляли максимум за 5 дней с Екатеринбурга, а здесь по ошибке поставила доставкой СДЭК и поплатилась.

Когда же вы научитесь работать не ради себя а ради клиентов?
Последняя ремарка в ваш адрес: вчера звонила в вашу компанию, трубку взяла сотрудник Ирина и заверила что сегодня 05.01. с 10.00 до 18.00 посылку доставят. С утра сижу жду и решила позвонить в 13.30 уточнить о доставке, и сотрудница Надежда заявляет, что сегодня не рабочий день!!!! А вчера об этом не знали. Я отложила все дела из дома не ухожу и все напрасно. Ужас, нет слов.



Откуда:
Екатеринбург

Куда:
Сургут


Текущее состояние: Принят в городе получателя, Сургут, 04.01.2019
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
В транзитном городе Екатеринбург (На 8 Марта) 26.12.2018
Отправлен в транзитный город Екатеринбург (На 8 Марта) 26.12.2018
Принят в городе отправителя Екатеринбург 26.12.2018
Отправлен в транзитный город Екатеринбург 27.12.2018
В транзитном городе Тюмень 27.12.2018
Отправлен в транзитный город Тюмень 27.12.2018
В транзитном городе Нефтеюганск 28.12.2018
Отправлен в город получателя Нефтеюганск 28.12.2018
Принят в городе получателя Сургут 31.12.2018
В транзитном городе Нефтеюганск 04.01.2019
Отправлен в город получателя Нефтеюганск 04.01.2019
Принят в городе получателя Сургут 04.01.2019
Консттантин
Плохо!
23.12.2018 мной был приобретен товар в интернет-магазине «Рompadoo» (ООО "КРИСТАЛЛ ГРУПП"). Согласно информации на сайте продавца в этот же день заявка на его перевозку была передана в транспортную компанию СДЭК (заключен договор перевозки) и товар был приготовлен к отгрузке. Это подтверждается и информацией на сайте компании СДЭК: заявка была принята и накладная № 1104282922 на перевозку моей покупки была создана 23.12.2018.
Компания установила плановую дату доставки 28.12.2018. Однако, груз не был доставлен компанией ни в назначенный день, ни 29, ни 30, ни 31 декабря, а также в последующие дни. За весь период задержки компания не удосужилась сообщить о нарушении срока доставки и о причинах такого нарушения. Согласно информации с сайта компании груз не был своевременно отправлен в место назначения: компания приняла груз и отправила его в Санкт-Петербург (транзитный пункт) только 28.12.2018, когда он должен бы быть уже доставлен. В транзитный пункт груз поступил 30.12.2018 и пролежал там до 04.01.2019 без движения. И только 04.01.2019 от перевозчика поступило первое за все это время смс-сообщение о прибытии груза в пункт выдачи.
Учитывая, что товар заказывался в качестве подарка к Новому году, и ни одного из обстоятельств, которые можно отнести к форс-мажорным, за указанный период не произошло, действия компании СДЭК являются ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору перевозки.
Транспортная компания СДЭК является ненадежным и неисполнительным партнером, не связывайтесь с ней.
Алена
Плохо!
Отвратительная организация. С 08.12.2018 не везут посылку. Назначали доставку больше 10-ти раз, в результате сегодня 31.12.2018 так никто ничего не привез. Формулировка- некому. Надеюсь что эта шарашкина контора загнется к чертовой бабушке.
Любовь
Плохо!
Груз из Москвы от 19.12.18 с доставкой на 28.12.18 в Мурманск , как оказалось, "задерживается" - до 8 января! Потому что "нам отгрузили вчера 4 машины, а остальные сказали - восьмого" . Посылка из Москвы идет 10 (десять ) дней (пешком быстрее бы дошла), подарок к НГ не получен, настроение испорчено, спасибо , СДЭК, за Новогоднее поздравление.
АЛЕКСАНДР
Плохо!
Хуже конторы по доставке не встречал. Что делают: Заклеили мой адрес доставки, наклеили другой , другого человека, ему то же самое, и, что бы не доставлять, наклеивают доставка ЕМС, и по почте посылают. Номера у них по регистрации даже не проходят, т.е. все от болды получается и все. Пока сам не нашел человека, не обменялись , ак так бы все кануло в неизвестность. Вот такая эта СДЭК. Прежде, чем с ними связаться, подумайте.С наступающим всех!
Елена
Плохо!
Сделала заказ для ребёнка,заказ пришел в пункт раздачи,мне позвонили с московского номера уточнили как я буду его забирать сообщили мне что до двери доставка бесплатная хотела сама приехать ,но к сожалению у меня никак не получалось и я попыталась заказать обратный звонок и доставку на дом, но мне не перезвонили,на сайте не дают поменять место и время доставки и я позвонила сама на номер телефона в Нижнем Новгороде который указан на сайте. Там было несколько номеров я выбрала номер для Нижнего Новгорода. Общалась с оператором Татьяной фамилию мне не назвали "секрет фирмы"как мне сообщили. Общались 27 минут потом оказалось что я разговаривала с Новосибирском???? Оказалось,что доставка уже платная адрес назвали ул. Гордеевская,7 хотя на сайте в Нижнем Новгороде указаны другие адреса путктов выдачи и такого адреса там нет. Вопрос куда ехать за посылкой. Первый раз воспользовалась услугами этой фирмы и думаю в последний. ЭТО ПРОСТО БАРДАК!!! Фамилию оператор обязан называть по первому запросу. Даже в гос. учреждениях в разговоре по телефону называют свою фамилию,здесь всё засекречено.
Роман
Плохо!
Моя история со СДЭК (расторгаю договор)
Мне приходят счета за чужие отправки. Решить этот вопрос нельзя НИКАК )
Менеджеры все по очереди клятвенно обещают решить этот вопрос и потом пропадают. Обещают и пропадают, обещают и пропадают и т.д.
Одно время звонили постоянно (робот по задолженности), иногда в 7-8 утра. Я не нашел другого решения кроме как добавить все их номера в черный список )
Периодически СДЭК грозится подать на меня в суд.
Я даже оплачивал несколько платежек (не хотелось бы исков в СУД на своё юр.лицо из-за такой фигни, мало ли), в ожидании пока мою проблему решат.
Потом я написал на каком-то сайте отзывов (сейчас он вроде вообще не работает уже), где отвечали сотрудники СДЭКа о проблеме, мне обещали её решить. Позвонил какой-то менеджер, сказал что что-то сделает и перезвонит - не перезвонил, мне ему перезвонить тоже не удалось т.к. звонил он с общего номера а я забыл спросить кто он (раньше спрашивал, потом надоело, потому что куда жаловаться на этих менеджеров тоже непонятно)
Я написал опять. Потом мне звонил начальник отдела продаж. Сказал, что нужно сменить данные для входа в личный кабинет и все будет норм. Я сменил - не помогло. Больше не звонил, когда звонил ему я - меня отказались с ним соединять...
Сафрыгина Лариса Николаевна
Плохо!
Добрый день. Наша компания тоже столкнулась с подобной проблемой. Хотели поздравить клиентов с Новым годом, сделать им приятное - а оказалось - создали проблемы. Посылка по накладной № 1102336480 находится в Воронеже c 13 декабря. 22-23 декабря 2018г клиент не отходил от телефона - с ним никто не связался. Клиент сам хотел приехать и забрать посылку - ему отказали. Сегодня 24.12.2018г написали 3 сообщения - on-line - никто не ответил. 4 раза связывались по тел 8-473-233-45-10 - все менеджеры отправляли в службу качества - звонки срывались, последний менеджер сказал, что из 2 посылок - у них - одна и что с клиентом свяжутся - это было в 11 утра - уже 15,00 с клиентом не связались. завтра 25.10.2018г - клиент уезжает за границу.
Написать отзыв про СДЭК
 
Выбрать город
Сетевые компании